Necesidades de la evaluación de personal. Utilidades de la EDD. Personas implicadas en la EDD. Etapas del sistema de la EDD. Errores a evitar. Utilización de los resultados: utilización de los resultados con fines administrativos, utilización de los resultados con fines de desarrollo del personal. Técnicas de evaluación: evaluación por factores, evaluación por objetivos, evaluación mixta. Métodos de evaluación.
