Este libro representa los resultados de los encuestas realizadas a diversas empresa (micro pequeñas empresas) con la finalidad de conocer sus necesidades y como la actualidad demanda que las empresas estén mejorando, adaptándose a las nuevas necesidades. También se darán a conocer aquellas empresas que aceptaron ser encentadas, dando datos básicos. Cuenta con un pequeño glosario por si llegan a surgir dudas
