En un entorno de negocios caracterizado por la incertidumbre y la complejidad, las organizaciones tienen que enfrentar cada da nuevos retos, amenazas y oportunidades. Si la respuesta no es la adecuada o no es oportuna, el costo puede ser muy alto. Por eso, contar con gente capaz y comprometida es fundamental, no solo para mantener la competitividad, sino incluso para sobrevivir. Muchas empresas se han dado cuenta de ello y han sabido invertir en la Atraccin, Desarrollo y Retencin del talento que requieren para salir adelante, diferenciarse de los dems y crear una cultura de alto desempeo. A esto le llama Horacio Andrade El Factor ADR. Sin pretender ser un libro de texto, en esta obra el autor, con una vasta y larga experiencia como consultor y acadmico, reflexionaba acerca del nuevo rol que Recursos Humanos debe jugar, y est empezando ya a jugar, en las organizaciones. El viejo departamento de personal, conocido como el CPPC porque ha sido el encargado de Contratar, Pagar, Pegar y Correr, debe dar paso a un rea de Capital Humano de vanguardia, que se convierta en un socio estratgico del negocio y contribuya fehacientemente al cumplimiento de sus objetivos.
